在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇而企業(yè)研發(fā)預(yù)算緊縮的背景下，HBR Analytic Services對(duì)全球1214家包括制造、服務(wù)和醫(yī)療等不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，了解企業(yè)提高研發(fā)效率的計(jì)劃，以及他們期望IT技術(shù)在這些計(jì)劃中所起到的作用。調(diào)查內(nèi)容還包括合作伙伴和用戶(hù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中所發(fā)揮的作用，以及企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)用業(yè)界最佳IT技術(shù)所面臨的主要挑戰(zhàn)。
以下是部分主要調(diào)查結(jié)果：
·自2008年以來(lái)，有55%的被調(diào)查企業(yè)采用技術(shù)手段來(lái)提高其研發(fā)效率，比如利用IT技術(shù)來(lái)強(qiáng)化協(xié)同能力等。
·50%的被調(diào)查企業(yè)表示2011年最重要的是提高創(chuàng)新效率。
·新產(chǎn)品創(chuàng)意最為重要的泉源是用戶(hù)的建議。
·超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查企業(yè)表示其行銷(xiāo)、營(yíng)運(yùn)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)與研發(fā)部門(mén)合作密切。
·55%的被調(diào)查企業(yè)表示，合作伙伴是企業(yè)創(chuàng)意與創(chuàng)新的重要支持力量。
·43%的被調(diào)查企業(yè)表示，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是與外部機(jī)構(gòu)合作所面臨的一大挑戰(zhàn)。
整體調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)IT技術(shù)的有效利用、創(chuàng)新與新產(chǎn)品研發(fā)成果之間存在明顯的相關(guān)性。整體而言，僅有20%的被調(diào)查企業(yè)管理者將其新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程評(píng)定為“良好”。然而，在那些IT部門(mén)鼓勵(lì)創(chuàng)新并部署了PLM等新工具的企業(yè)中，卻有將近一半的管理者將其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程評(píng)定為“良好”。相反的，那些沒(méi)有利用IT技術(shù)來(lái)監(jiān)控新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，或者認(rèn)為IT部門(mén)在此方面支持不足的企業(yè)，更傾向于對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新成果及其對(duì)企業(yè)總營(yíng)收帶來(lái)的影響表示不滿(mǎn)意。
“這次全球范圍內(nèi)的調(diào)查結(jié)果顯示，IT技術(shù)在建立一個(gè)新型的、更加有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)模式方面具有相當(dāng)重要的影響，”Harvard Business Review Analytic Services常務(wù)董事Alex Clemente表示：“能否以更加明智的方式，與各個(gè)地區(qū)、不同合作伙伴以及在不同領(lǐng)域之間采用PLM等IT工具進(jìn)行協(xié)同，將越發(fā)影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能否取得成功。”
Siemens PLM Software總裁兼技術(shù)長(zhǎng)Chuck Grindstaff表示：“著名傳媒機(jī)構(gòu)《哈佛商業(yè)評(píng)論》所進(jìn)行的此深入調(diào)查，驗(yàn)證了我們從客戶(hù)那里得到的認(rèn)識(shí)，即PLM解決方案將持續(xù)不斷地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展并提高其投資回報(bào)。當(dāng)今的企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加關(guān)注充分利用員工的專(zhuān)長(zhǎng)、知識(shí)、創(chuàng)造性和想法，并將所有這些融入產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。我們不斷鞏固的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，也證實(shí)了Siemens PLM Software的技術(shù)正是助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的理想之選。”
調(diào)查結(jié)果顯示，擁有IT部門(mén)大力支持和取得研發(fā)成功的企業(yè)最常用的前五大技術(shù)工具分別是：
·設(shè)計(jì)和分析
·供貨商管理
·產(chǎn)品需求管理
·策略研發(fā)投資組合管理
·變更和工作流程管理
在計(jì)劃將更多先進(jìn)IT工具納入產(chǎn)品規(guī)劃流程方面，策略投資組合管理被視為一個(gè)具有重要價(jià)值的工具。在利用IT技術(shù)監(jiān)管產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的被調(diào)查企業(yè)中，有超過(guò)2/3認(rèn)為未來(lái)兩年內(nèi)投資組合管理對(duì)其十分重要。這些企業(yè)表示，建立更為明智的產(chǎn)品組合，以及建立跨職能團(tuán)隊(duì)并與外部機(jī)構(gòu)合作從而創(chuàng)新流程，是策略投資組合管理將帶來(lái)的重要效益。
最后，該項(xiàng)調(diào)查還研究了合作伙伴在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中所發(fā)揮的作用。超過(guò)一半的被調(diào)查企業(yè)表示，合作伙伴在設(shè)計(jì)過(guò)程中具有重要價(jià)值。預(yù)計(jì)到2013年前，86%的企業(yè)將至少有一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目是基于合作伙伴的創(chuàng)意進(jìn)行實(shí)施的。
