手機(jī)米1開發(fā)到最新的米4，消費(fèi)者不用花費(fèi)太多精力去回憶小米旗下智能手機(jī)的系列名稱，而是津津樂道新增的功能和體驗(yàn)。就拿小米1和小米4對比，手機(jī)屏幕4英寸擴(kuò)大至5英寸，窄邊框由61mm薄至2.63mm，主屏分辨率854x480像素飆升為1920 x 1080。

　　讓黑電制造企業(yè)又愛又恨的樂視，自推出超級電視X60宣布進(jìn)軍客廳領(lǐng)域后，S40系列進(jìn)入消費(fèi)者臥室，S50主打自由匹配概念，MAX70強(qiáng)調(diào)低價(jià)位的高大上，近期的X50系列增加4K硬件和豐富的4K片源。單純看樂視電視機(jī)配置就能發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)彩電制造企業(yè)一次發(fā)布多個(gè)不同型號、配置、面板尺寸的產(chǎn)品完全不同，樂視擅長在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)和用戶體驗(yàn)積累不斷更新。除了產(chǎn)品外，小米和樂視分別在MIUI和EUI自建系統(tǒng)保持同步升級。

　　小米、樂視的開發(fā)模式都可以稱之為迭代式，也被稱作迭代增量式開發(fā)或迭代進(jìn)化式開發(fā)，是一種與傳統(tǒng)的瀑布式開發(fā)相反的開發(fā)過程(軟件開發(fā)最具代表性)，它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)開發(fā)方式中的一些弱點(diǎn)，具有更高的成功率和生產(chǎn)率。蘋果在手機(jī)、電腦、iPad等產(chǎn)品上早就為企業(yè)樹立了典范，并且取得了令全世界矚目的業(yè)績。谷歌的戰(zhàn)略開發(fā)采用“永遠(yuǎn)Beta(測試)版”的迭代策略：沒有完美的軟件開發(fā)，永遠(yuǎn)都可以更好，永遠(yuǎn)在更新或改善功能的路上。

傳統(tǒng)瀑布式開發(fā)流程

需求不確定性，迭代式開發(fā)應(yīng)運(yùn)而生

　　迭代開發(fā)似乎與固執(zhí)的家電產(chǎn)品沒有太大關(guān)系，貌似是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專有名詞。需要指出的是，格力U系列、美的新節(jié)能系列和冷靜星系列、格蘭仕UU為代表的家電產(chǎn)品開始涉足迭代開發(fā)模式，給消費(fèi)者留下了深刻印象，在空調(diào)領(lǐng)域的表現(xiàn)絕不遜色小米、樂視。

　　2014年起全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，2015年大興跨界合作的家電企業(yè)，對產(chǎn)品迭代式開發(fā)的興趣明顯增加，逐步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)思維模式。無需太多論證就能得出：迭代式開發(fā)模式不僅在3C數(shù)碼、黑電等領(lǐng)域盛行，未來在白電板塊、智能化家居同樣如此。

　　傳統(tǒng)的瀑布型開發(fā)，需求調(diào)研完全結(jié)束，進(jìn)行預(yù)算、規(guī)劃后啟動(dòng)開發(fā)工作?？照{(diào)就是典型案例，技術(shù)研發(fā)人員在實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后，不斷進(jìn)行測試，達(dá)標(biāo)后推向市場。所以之前的家電市場，以上游制造業(yè)為主導(dǎo)，廠家有什么產(chǎn)品，消費(fèi)者只能買什么產(chǎn)品，沒有太多選擇可言。產(chǎn)品高度同質(zhì)化的現(xiàn)狀，使得市面上大部分空調(diào)面板形狀、功能、甚至系列名稱都相差無幾。

迭代開發(fā)示意圖

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，由于市場的不確定性高，需求在沒被完整地確定之前，開發(fā)就迅速啟動(dòng)。每次循環(huán)不求完美，尋求不斷發(fā)現(xiàn)新問題，迅速求解，獲取和積累新知識，并自適應(yīng)地控制過程，在一次迭代中完成系統(tǒng)的一部分功能或業(yè)務(wù)邏輯，然后將未成熟的產(chǎn)品交付給領(lǐng)先用戶，通過他們的反饋來進(jìn)一步細(xì)化需求，從而進(jìn)入新一輪的迭代，持續(xù)獲取用戶需求、完善產(chǎn)品。

　　小米社區(qū)內(nèi)眾多發(fā)燒友會(huì)發(fā)表自己的建議和對產(chǎn)品的要求，小米研發(fā)人員讓這些要求在下一代產(chǎn)品中得到體現(xiàn)。樂視提出“千萬人參與，千萬人研發(fā)，千萬人使用，千萬人傳播”的營銷理念，用社會(huì)化力量去發(fā)動(dòng)千萬人打造屬于他們自己的產(chǎn)品。
我們樂于見到越來越多的家電企業(yè)開始從消費(fèi)者需求出發(fā)重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

產(chǎn)品新玩法，迭代開發(fā)四大原則

　　家電企業(yè)一直以來遵循“技術(shù)至上”的理念，是一種典型的產(chǎn)品導(dǎo)向模式，所以小米、樂視的打法和套路讓家電企業(yè)很不適應(yīng)。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)表示，小米的主戰(zhàn)場是社會(huì)化媒體渠道，“小米跟很多傳統(tǒng)品牌最大的不同是：和用戶一起玩，不管是線上還是線下，每次產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)候，我們都在想，怎樣讓用戶參與進(jìn)來。”

　　迭代式開發(fā)具有四個(gè)原則，即問題先行、快速試錯(cuò)、微著力微創(chuàng)新、和用戶一起high。

　　然而，讓家電制造業(yè)郁悶的是，手機(jī)可以不斷完善系統(tǒng)，空調(diào)、冰洗等產(chǎn)品一旦售出就無法進(jìn)行升級，一旦存在瑕疵就是次品，引發(fā)消費(fèi)者投訴，更嚴(yán)重的還會(huì)有安全隱患，品牌因此受到無法挽回的損失。消費(fèi)者可以忍受手機(jī)發(fā)燙、閃屏、流暢度不佳，絕不會(huì)原諒一臺空調(diào)無法快速制冷制熱。所以，艾肯家電網(wǎng)認(rèn)為，家電產(chǎn)品的迭代開發(fā)必然是在完全成熟的產(chǎn)品和絕對過硬的品質(zhì)基礎(chǔ)之上。

　　格力全能王U尊為例，憑借格力引以為傲的技術(shù)，上市后獲得良好口碑，一代和二代之間既有傳承又有突破：

　　目前中國大家電制造無論是技術(shù)、性能、渠道格局、品牌格局都已十分穩(wěn)定，所以在成熟產(chǎn)品上如何迭代式開發(fā)是接下來不少企業(yè)需要考慮的問題。

　　此外，物聯(lián)網(wǎng)、智能化的發(fā)展，讓企業(yè)看到了新的前景，與小米、阿里巴巴、華為等企業(yè)合作，加速家電制造業(yè)迭代過程。云空調(diào)等為代表的產(chǎn)品，可以將消費(fèi)者使用數(shù)據(jù)、使用習(xí)慣、空調(diào)故障等自動(dòng)推送到企業(yè)云平臺，將來硬件變化不會(huì)太多，而升級智能系統(tǒng)的可能性會(huì)極大。