專訪博西家電中國(guó)公司總裁兼首席執(zhí)行官蓋爾克
“這與蘋果公司生產(chǎn)的Iphone手機(jī)不同,我們只將特別補(bǔ)充性或非常小眾的產(chǎn)品交給OEM制造商。”——蓋爾克說(shuō),西門子家電在全球有40多個(gè)生產(chǎn)基地。
本報(bào)南京訊(文/圖 記者 劉新宇)此前在“冰箱門”事件中,外界曾質(zhì)疑西門子家電采用了“離岸外包模式”導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降。昨日,博西家電中國(guó)公司(博世和西門子家電集團(tuán)在華運(yùn)營(yíng)總部)總裁兼首席執(zhí)行官蓋爾克在南京接受本報(bào)記者采訪時(shí)作出回應(yīng)稱,西門子家電的專長(zhǎng)在于生產(chǎn)和制造,除了特別的“小眾”的產(chǎn)品,其余主要產(chǎn)品都堅(jiān)持自己生產(chǎn)。他認(rèn)為,西門子家電采用的生產(chǎn)模式與蘋果公司外包的方式并不相同,西門子家電理念是把研發(fā)與生產(chǎn)牢牢把控在自己手中。而對(duì)于一季度銷售下滑的表現(xiàn),蓋爾克稱這是因?yàn)橥鈬N售環(huán)境造成的,并非由“冰箱門”事件引發(fā)。
否認(rèn)銷售受“冰箱門”事件影響
海外設(shè)計(jì)、中國(guó)生產(chǎn),這是不少外資企業(yè)采用的生產(chǎn)模式,其中以蘋果公司最為典型。在這一模式中,外資企業(yè)將制造環(huán)節(jié)外包給中國(guó)的制造企業(yè),離一線生產(chǎn)越來(lái)越遠(yuǎn)。
蓋爾克指出,西門子家電的產(chǎn)品策略是主要產(chǎn)品堅(jiān)持自己生產(chǎn),例如在中國(guó)銷售的洗衣機(jī)、冰箱,都是自己生產(chǎn)的,“這與蘋果公司生產(chǎn)的Iphone手機(jī)不同,我們只將特別補(bǔ)充性或非常小眾的產(chǎn)品交給OEM制造商”,蓋爾克說(shuō),西門子家電在全球有40多個(gè)生產(chǎn)基地。
他透露,西門子家電不會(huì)離開(kāi)制造領(lǐng)域,目前在華的制造工廠都是西門子家電100%控股的公司。記者了解到,自1994年進(jìn)入中國(guó)后,西門子家電在無(wú)錫和南京擁有了4條洗衣機(jī)生產(chǎn)線,在安徽滁州有11條冰箱生產(chǎn)線,廚房電器和熱水器工廠生產(chǎn)線則位于南京的工業(yè)園區(qū)。
蓋爾克極力維護(hù)西門子家電的“德國(guó)品質(zhì)”,反復(fù)強(qiáng)調(diào)中國(guó)工廠的關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)與德國(guó)工廠保持一致,“符合西門子全球統(tǒng)一的品質(zhì)要求”。對(duì)于“冰箱門”事件的反思,蓋爾克則稱今后一切工作都將圍繞“客戶是否滿意”來(lái)展開(kāi),與客戶的交流溝通工作亦會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。他否認(rèn)因?yàn)檫@一事件對(duì)西門子冰箱的銷售產(chǎn)生影響,“我們?nèi)ツ耆甑臉I(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,今年一季度銷售下滑是因?yàn)橥鈬暧^因素導(dǎo)致”,蓋爾克判斷,下半年市場(chǎng)的銷售將會(huì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。
生產(chǎn)線將進(jìn)一步轉(zhuǎn)移至中國(guó)
在西門子家電南京的洗衣機(jī)工廠,記者看到西門子洗衣機(jī)正在進(jìn)行生產(chǎn)線的擴(kuò)產(chǎn)工作。蓋爾克隨后對(duì)本報(bào)記者證實(shí)了西門子家電將擴(kuò)充產(chǎn)能的計(jì)劃,“西門子家電在南京和滁州的工廠都要進(jìn)行擴(kuò)充,一些歐洲的生產(chǎn)線將轉(zhuǎn)移到這些地方生產(chǎn)”,而為了配合生產(chǎn)線的擴(kuò)充,西門子家電在華的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也將從現(xiàn)在的350人增加至500人,并與當(dāng)?shù)馗咝U归_(kāi)合作。