布局電商渠道
去年以來,電商渠道持續(xù)助力家電銷售增長。據(jù)商務部統(tǒng)計,2015年全國網(wǎng)絡零售交易額為3.88萬億元,同比增長33.3%,位居世界第一。其中,家電類電商交易額3007億元,占比為7.75%。
業(yè)內人士表示,電子商務的發(fā)展和消費者購買習慣的改變,對傳統(tǒng)營銷模式和銷售渠道形成強烈沖擊,家電行業(yè)渠道的電商化是重要發(fā)展方向。
美菱電器相關人士在接受調研時表示,公司建立了較為完善的銷售網(wǎng)絡及服務體系,并加快建立合資營銷公司等營銷模式。公司重視電子商務業(yè)務的發(fā)展,與控股股東四川長虹電器股份有限公司共同投資設立電子商務公司四川智易家網(wǎng)絡科技有限公司,推進電商業(yè)務發(fā)展。
分析人士表示,家電行業(yè)電商模式主要包括借助淘寶、京東等專業(yè)網(wǎng)購平臺進行銷售;家電品牌自行開設網(wǎng)絡直營渠道等。家電企業(yè)借力電商,可以整合現(xiàn)有渠道和售后服務體系,將現(xiàn)有渠道轉變?yōu)?ldquo;終端銷售+服務支持”為主的零售體系。5月13日,蒙發(fā)利相關人士表示,公司聚焦家庭健康領域,并持續(xù)推進“產(chǎn)品+服務”的商業(yè)模式;5月11日,TCL集團則表示,圍繞家庭、移動、商用三大應用場景,持續(xù)推進“智能+互聯(lián)網(wǎng)”轉型,建立“產(chǎn)品+服務”的商業(yè)模式。
消費升級助發(fā)展
《關于積極發(fā)揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》提出了消費升級的六大方向,主要包括服務消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質消費和農(nóng)村消費。分析人士認為,節(jié)能、環(huán)保、智能化、網(wǎng)絡化、工業(yè)設計將成為家電產(chǎn)品突破升級的主要方向。
在此背景下,相關上市公司持續(xù)創(chuàng)新,適應消費升級的需求。蒙發(fā)利相關人士表示,公司一直重視研發(fā)投入,年研發(fā)投入已超過億元。公司與日本松下共同開發(fā)的標桿性智能按摩椅,具有高度的智能化交互功能,極大地強化產(chǎn)品的用戶粘性。
據(jù)了解,在消費升級時代,個性化、小批量、多批次、及時性的需求成為主流,家電業(yè)原本大規(guī)模生產(chǎn)、大批量囤貨、大批量壓貨的生產(chǎn)組織模式需要改變,去適應消費升級新時代。對此,美的集團探索了t+3模式、海爾集團探索了互聯(lián)網(wǎng)工廠模式、格力探索了工業(yè)機器人模式等。分析人士認為,創(chuàng)新將進一步推動家電產(chǎn)品的消費升級,創(chuàng)造家電業(yè)新的市場。